Một website khi xây dựng phải dựa trên những mục tiêu chủ đạo của giai đoạn hiện hữu

Website là tối cần thiết cho doanh nghiệp nhưng tùy vào lĩnh vực/ngành nghề hoạt động, tùy vào quy mô công ty thì đặc điểm của website cũng có sự khác nhau. Và quan trọng hơn nữa, tùy vào từng giai đoạn phát triển của doanh nghiệp, website sẽ đáp ứng những mục tiêu cốt lõi khác nhau. 

Ví dụ, doanh nghiệp bạn hoạt động trong lĩnh vực sản xuất ghế sofa cao cấp. Với lĩnh vực này, website chính thức của công ty sẽ vừa là kênh giới thiệu chung về công ty và năng lực sản xuất cũng vừa là kênh giới thiệu chi tiết sản phẩm, thậm chí là cho phép đặt hàng online. Vậy, đặc điểm của website loại này hướng đến là mô hình website thương mại điện tử. Tuy nhiên, nếu doanh nghiệp này đang trong giai đoạn mới hình thành, quy trình sản xuất và nhà xưởng còn chưa chuẩn, sản phẩm chưa nhiều. Bạn đang từng bước hoàn thiện và xây dựng sự tồn tạị trên thị trường. Như vậy, ở giai đoạn này, mục tiêu website khi xây dựng lên là để xác lập sự có mặt của bạn, tạo nhận diện về thương hiệu và giới thiệu chung về công ty. 

Khi muốn xây dựng website cho doanh nghiệp, bạn nghĩ và muốn rất nhiều, đặc biệt là khi tham khảo các website cùng ngành hay của đối thủ. Tuy nhiên, hãy cứ bình tĩnh xác định trong giai đoạn này bạn xây dựng website với mục đích chính là gì để từ đó định hình quy mô dự án cho hợp lý

Xác định đúng muc tiêu sẽ xác định đúng mức độ  đầu tư

Một khi xác định mục tiêu cốt lõi của webiste phù hợp với giai đoạn hiện hữu, bạn sẽ quyết định chính xác ngân sách và thời gian cần đầu tư cho website của công ty. Với những mục tiêu cần đạt được, bạn sẽ nêu rõ được những yêu cầu cơ bản của website. Điều này giúp ích rất nhiều cho việc chọn lựa đối tác thực hiện cũng như đánh gía được mức giá mà đối tác thực hiện đưa ra

Nếu doanh nghiệp tuy có quy mô không quá lớn hoặc còn non trẻ nhưng mô hình kinh doanh cốt lõi phải dựa trên website hay thương hiệu cần khẳng định chủ yếu trên môi trường online thì việc đầu tư nhiều để có một website quy mô từ ban đầu gần như là bắt buộc. Nếu website về cơ bản chỉ đóng vai trò kênh thông tin quảng bá thương hiệu thì dù bạn có sẵn sàng chi một ngân sách lớn cho website cũng chỉ nên cân nhắc trên những mục tiêu và yêu cầu của giai đoạn này. Những ý tưởng hay chức năng phức tạp hơn nên để nâng cấp về sau khi nhu cầu đã chín mùi

Song song với việc xác định được ngân sách đầu tư phù hợp thì việc hiểu mục tiêu & yêu cầu phù hợp cũng giúp bạn bỏ thời gian phù hợp hơn cho việc xây dựng và quản lý website. Nếu website chỉ đáp ứng nhu cầu cơ bản, bạn nên chọn đối tác và giải pháp nào nhanh nhất có thể để có website. Đừng mất quá nhiều thời gian cho dự án xây dựng webiste khi mà bạn còn cần hoàn thiện những yếu tố khác quan trọng hơn cho công ty 

Bám sát mục tiêu giúp cho việc quản trị website chủ động và hiệu quả hơn

Khi bạn hiểu mục tiêu của website trong giai đoạn này là gì thì sau khi đã xây dựng xong website bạn cũng sẽ bám theo đó mà có kế hoạch quản trị website cho phù hợp. Việc quản trị website ở đây bao gồm cả 2 việc: định hướng nội dung-cách vận hành của website về lâu dài  và trực tiếp cập nhật nội dung - xử lý kỹ thuật hàng  ngày

Cả 02 khía cạnh này bạn cần xác định cụ thể dựa trên mục tiêu cần đạt được của website. Dựa vào mục tiêu bạn sẽ định hướng các vấn đề về nội dung như các nội dung tĩnh nào phải có và được viết kỹ, những nội dung động nào sẽ cần được biên tập cập nhật thường xuyên, tần suất cập nhật thế nào, tiêu chuẩn về bài viết, SEO hay hình ảnh ra sao.v.v..Những định hướng này được xác định ngay khi định hình mục tiêu của website sẽ giúp cho việc đưa ra yêu cầu xây dựng website thuận lợi hơn rất nhiều.

Và với cách định hướng hoạt động này bạn sẽ xác định được ai sẽ phụ trách để quản lý và thực hiện tất cả các công việc này cho website. Một nhân sự chuyên phụ trách website sẽ chịu trách nhiệm lên kế hoạch nội dung theo định hướng, sản xuất các nội dung & cập nhật lên web theo kế hoạch đồng thời kiểm soát các yếu tố khác về digital marketing có liên quan. Các vấn đề quản lý về kỹ thuật phát sinh sẽ do đơn vị thực hiện website hỗ trợ. Nếu quy mô hoạt động website thấp, công việc này có thể kiêm nhiệm hoặc nếu như bạn muốn tiết chế tối đa con người và chi phí nhưng vẫn đảm bảo mang lại hiệu quả cao nhất thì có thể sử dụng dịch quản trị website chuyên nghiệp

Tóm lại, hiểu rõ doanh nghiệp mình, định hình cụ thể chiến lược truyền thông marketing theo giai đoạn sẽ xác định được mục tiêu của website từ đó đưa ra yêu cầu cụ thể và chính xác để đơn vị thực hiện sát với thực tế. Mọi hiệu quả đo lường được từ webiste về sau cũng khởi nguồn từ những điều này. Vậy nên, trước khi liên hệ với một đơn vị hay chọn một giải pháp xây dựng website, bạn hãy ngồi xuống và suy nghĩ xem mình cần gì ở website trong lúc này và nó sẽ hoạt động ra sao. Chúc bạn thành công!
 

- CIRCLE WEB -